東京都内に事務所を置く法律事務所に対して、同事務所のHPに、①「〇〇法律事務所は１００％全額返金を目指します」かつ、１００％返金率２件を含む解決事例を掲載していることが、特殊詐欺などの返金率についての優良誤認にあたりうるとして、また同HPの、② 「２４時間対応」「当事務所のLINEアカウントを『友達追加』するだけで、すぐに無料相談を開始できます。２４時間３６５日、１対１のトークルームで誰にも知られることなく相談が可能です。」という各記載が、相談体制に関する優良誤認にあたりうるとして、上記各記載の削除の申入れを行いました。
